Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.

Le responsable du traitement est l'Éditeur d'ECOS360, identifié dans les mentions légales. Contact : support@ecos360.fr.

1. Utilisations et bases légales

• Compte et progression : fournir le compte et les fonctions pédagogiques. Base légale : exécution du contrat.
• Achats et facturation : gérer les achats et la comptabilité. Bases légales : exécution du contrat et obligation légale.
• Messages, transcriptions et enregistrements vocaux liés à l'IA : produire la réponse demandée. Base légale : consentement.

Les données signalées comme obligatoires sont nécessaires à la création du compte ou au traitement d'un achat. Sans elles, le service concerné ne peut pas être fourni. Les autres champs sont facultatifs.

2. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles aux personnes habilitées d'ECOS360 et aux prestataires nécessaires à l'hébergement, au stockage, aux e-mails, au paiement, au suivi des erreurs et à l'intelligence artificielle. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Aucune information personnelle de votre compte n'est transmise aux prestataires d'intelligence artificielle.

3. Conservation

• Compte, progression, messages et transcriptions liés à l'IA : pendant la vie du compte.
• Messages au support : le temps nécessaire au traitement de la demande.
• Facturation : 10 ans.
• Enregistrements vocaux : suppression automatique après leur traitement et leur période de réécoute.

4. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer aux traitements concernés et retirer votre consentement. Écrivez à support@ecos360.fr. Vous pouvez également contacter la CNIL.

5. Cookies

ECOS360 utilise des cookies et stockages techniques nécessaires à la connexion, à la sécurité, au paiement et au fonctionnement du service.